흑역사 지우개 개인정보보호위원회(잊힐 권리) 신청
지우개(잊힐 권리) 란?
개인정보보호위원회(잊힐 권리)란 "지우개" 라고도 불리며, 내용은 아동, 청소년 시기에 본인이 작성한 게시물 중 개인정보가 포함된 게시물을 다른 사람이 검색하지 못하도록 요청할 수 있으며, 또는 삭제 요청을 할 수 있는 제도입니다.
개인적인 과거의 흑역사가 되는 글, 사진, 영상 등을 삭제 요청할 수 있으며, 불법촬영등으로 나의 개인정보가 노출된 게시물을 상담을 통해 "자기 게시물 접근배제요청권"을 위임받아 개인 또는 사업자등에게 삭제 요청을 할 수 있습니다.
자기 게시물 접근배제요청권이란?
본인이 온라인상에 작성한 개인정보가 포한된 게시물을 보호하기 위해 게시물을 검색되지 않게 요청하거나 삭제 요청을 할 수 있는 권한입니다.
지우개(잊힐 권리) 지원내용
지우개(잊힐 권리) 신청대상 |
지우개(잊힐 권리)는 상시 신청이 가능하며, 신청 대상은 만 24세 이하라면, 누구나 신청이 가능합니다.
지우개(잊힐 권리) 지원요건 |
지우개(잊힐 권리) 지원 대상은 3가지 요건을 충족해야 하며, 충족 요건은 다음과 같습니다.
1️⃣ 만 18세 미만일 때 작성한 게시물이어야 합니다.
2️⃣ 본인이 직접 온라인에 게시한 게시물이어야 합니다.
3️⃣ 개인정보를 포함하고 있으며, 글, 사진, 영상 등이어야 합니다.
지우개(잊힐 권리) 진행과정 |
1️⃣ 상담진행 후 지원 방법을 결정합니다.
2️⃣ 접근 배제, 삭제 등을 기관에 요청합니다.
3️⃣ 처리 후 모니터링 하여 결과를 확인합니다.
지우개(잊힐 권리) 지원내용 |
① 게시물 삭제
게시물 관리자에게 삭제 혹은 삭제된 것처럼 보이지 않도록 요청합니다.
② 게시물 검색 불가
게시물을 보이지 않도록 요청을 했으나, 게시판 사이트의 폐업으로 삭제가 어려운 경우와 삭제를 했는데도 계속해서 검색 결과에 노출되는 경우 더 이상 검색되지 않도록 조치를 취해드립니다.
③ 상담진행
본인이 게시하거나 작성한 글, 사진, 영상이 아니지만 개인정보가 포함되어 있거나, 불법촬영물 등이 올라와 있는 경우 상담을 통해 조치 방법을 찾고 삭제 처리를 지원합니다.
지우개(잊힐 권리) 신청방법 |
본인이 게시한 게시물을 입증할 자료 첨부가 필요하며, 본인이 게시한 게시물이 아니지만 불법촬영등으로 개인정보가 노출된 경우 필히 상담을 진행하시어 조치를 취하시기 바랍니다.
지우개(잊힐 권리) 신청절차 |
지우개 신청방법 만 14세 이상 신청자 |
① 본인인증
본인 인증은 신청자가 본인이 맞는지 확인하는 단계입니다. 이 단계를 통해 신청 이력 조회와 신청 자격을 확인합니다.
② 신청유형 선택
지우개(잊힐 권리) 서비스는 자기가 직접 작성한 자기게시물에 대해서만 게시물이 삭제 또는 검색되지 않도록 도와주고 있습니다. 다른 사람이 올린 게시물에 대한 신청인 경우 관련 조치 방법을 안내하는 상담이 제공됩니다. 신청 유형을 선택해 주세요.
③ 개인정보 수집, 이용, 제공 동의
지우개(잊힐 권리) 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집・이용・제공합니다.
※ 신청자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부할 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
④ 신청정보 입력
게시물의 위치(URL), 입증자료 등 신청 정보를 입력해 주세요.
* 입증자료: 신청자가 직접 작성한 게시물이 맞는지, 개인정보가 포함된 게시물이 맞는지 확인할 수 있는 자료
** 어떻게 준비하나요?
⇢ 게시물 전체 내용을 확인할 수 있도록 URL을 포함해 전체 화면을 캡처해주세요.
⇢ 요청 게시물이 있는 게시판 사이트의 회원 정보(이름,아이디,닉네임) 또는 동일 서비스 내에 같은 회원 정보로 게시한 타 게시물 화면을 캡처해주세요.
⑤ 권리 위임
지우개(잊힐 권리) 서비스는 신청자로부터 "자기게시물 접근배제요청권"을 위임받아 게시판 사업자 등에게 대신 삭제 등을 요청합니다. 위임에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
자기게시물 접근배제요청권이란?
자신이 온라인상에서 작성한 개인정보가 포함된 게시물을 보호하기 위하여 해당 게시물을 삭제하거나 검색되지 않게 해달라고 요청할 수 있는 권한을 말합니다.
⑥ 결과 확인
보완요청 시 정보 추가 입력
게시판 관리자 등으로부터 처리 결과 확인한 후 신청자에게 결과를 안내합니다. 단, [STEP04]에서 입력한 자료만으로 충분하지 않을 경우 보완 요청이 있을 수 있습니다.
지우개 신청방법 만 14세 미만 신청자 |
이메일 신청
만 14세 미만 신청자는 개인정보 수집, 이용, 제공 동의 및 권리 위임 시 법정 대리인의 동의가 필요하며, 메일 신청만 지원하고 있습니다.
이메일: help@delete.or.kr
문의처: ☎︎02-2135-8362
① 보호자를 알려주세요
만 14세 미만 신청자는 지우개 서비스를 이용하기 위해서 보호자의 허락이 필요합니다. 보호자(법정대리인)의 허락을 받기 위해 보호자의 정보(이름, 연락처)를 이메일로 보내주세요.
② 보호자의 허락이 필요해요
보호자와 연락해서 허락을 받고 보호자(법정대리인)가 허락을 한다면 동의서(개인정보 수집, 이용, 제공 동의서)를 보내주시면 됩니다. 만약 보호자가 허락하지 않으면 도움을 드릴 수 없습니다.
③ 지우개에게 일을 맡겨주세요
지우개에게 일을 맡기는 것도 보호자(법정대리인)의 허락이 필요합니다. 지울 수 있는 권리(자기 게시물 접근 배제 요청권)를 맡긴다는 문서(위임장)를 작성해서 보내주시면 됩니다.
④ 지우고 싶은 글을 알려주세요
개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 법정대리인 동의가 확인된 이후 지우개가 신청자에게 신청서 작성을 요청할 겁니다. 신청자는 게시물의 위치(URL), 입증자료 등 신청서 양식에 따라 신청 정보를 작성해서 접수처로 보내주세요.
⑤ 결과를 확인해 보아요
지우개가 일을 다 하고 나면 결과를 알려줄 거예요.
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